Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilizacao da plataforma Corte no Zap, sistema destinado a facilitar o agendamento de servicos em barbearias, organizacao de horarios, comunicacao com clientes, controle de fidelidade e divulgacao de produtos e servicos.
Ao utilizar a plataforma, o usuario declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Politica de Privacidade.
Objetivo da plataforma
A plataforma permite que clientes consultem servicos disponiveis, escolham profissionais, solicitem horarios, acompanhem agendamentos e entrem em contato com a barbearia. O Corte no Zap funciona como uma ferramenta de apoio para simplificar a rotina da barbearia e melhorar a experiencia de atendimento.
Responsabilidade da barbearia
Horarios, precos, servicos, produtos, promocoes, profissionais, regras de atendimento e condicoes comerciais sao definidos pela propria barbearia. A confirmacao final do atendimento, eventuais atrasos, cancelamentos, remarcacoes e execucao dos servicos sao de responsabilidade da barbearia cadastrada.
Responsabilidade do cliente
O cliente se compromete a fornecer informacoes verdadeiras, atualizadas e completas ao realizar cadastros ou agendamentos. O uso indevido da plataforma, incluindo informacoes falsas, tentativas de fraude, interferencia no funcionamento do sistema ou utilizacao para fins ilicitos, podera resultar no bloqueio de acesso.
Regras de agendamento
O cliente pode solicitar horarios conforme disponibilidade exibida na pagina publica da barbearia. A disponibilidade considera servicos, profissionais cadastrados, agenda existente e horarios de funcionamento informados pela barbearia.
Cancelamento e remarcacao
Cancelamentos e remarcacoes devem respeitar as regras informadas pela barbearia. Quando disponivel, o cliente podera solicitar cancelamento diretamente pela plataforma ou pelos canais de contato informados.
Uso correto da plataforma
O usuario deve utilizar o sistema apenas para finalidades licitas e relacionadas aos servicos da barbearia. Nao e permitido tentar acessar areas restritas, manipular informacoes, prejudicar o funcionamento do sistema ou utilizar dados de terceiros sem autorizacao.
Limitacoes de responsabilidade
O Corte no Zap atua como ferramenta tecnologica de apoio a gestao e ao agendamento, nao sendo responsavel pela execucao direta dos servicos prestados pela barbearia. A plataforma pode receber atualizacoes, melhorias, alteracoes de funcionalidades ou periodos de manutencao.
Contato para duvidas
Em caso de duvidas sobre estes Termos de Uso, o usuario podera entrar em contato pelos canais informados na pagina da barbearia ou pelo canal oficial do Corte no Zap.